Frequently Asked Questions - Veel gestelde Vragen
Frequently Asked Questions. Op de site vind je in principe alle informatie over het huren van een auto en de voorwaarden waar je aan moet voldoen om een auto te huren bij Auto Huren Suriname. Belangrijke informatie vind je ook terug bij de Algemene Voorwaarden.
Heb je toch nog een vraag en kan je die niet op de site terugvinden? Misschien is jouw vraag eerder gesteld en hebben wij deze opgenomen in de lijst met “Veelgestelde vragen”, of te wel Frequently Asked Questions.
Heb jij nog vragen kijk dan hieronder bij FAQ! Het antwoord op jouw vraag niet gekregen na het lezen van de “Veelgestelde vragen” of wil je meer informatie? Geen probleem neem contact met ons op via mail of telefonisch. Wij staan je graag te woord en helpen jou de weg op!
De minimale huurperiode voor het huren van een auto via onze website is 7 dagen.
Een compact SUV of vergelijkbaar is het meest geboekte type huurauto in Suriname.
Voorbeeld: je wilt 14 dagen een Mitsubishi Pajero huren. De huurprijs per dag is €29,50 x 14 dagen = €413,- euro.
De reserveringskosten bedragen €24,95. De totaalprijs is dan €437,95 euro inclusief verzekeringen, afkoop eigen risico en exclusief brandstof.
Bij Auto-huren-suriname.com is de minimum leeftijd 25 jaar en dient de huurder minimaal 2 jaar in het bezit te zijn van een geldig rijbewijs.
Behalve een geldig rijbewijs dien je ook in het bezit te zijn van een geldig paspoort of ID-kaart.
Ja. Je kunt kosteloos een tweede bestuurder aanmelden. Deze bestuurder dient zich bij het tekenen van het contract aan te melden met een geldig rijbewijs.
Helaas is het voor ons niet mogelijk om de huurauto naar Zanderij te brengen. Wij bieden, tegen betaling, een haal en breng service van en naar Airport Johan Adolf Pengel.
Wij halen je op en brengen je vervolgens naar Leiding 10A te Wanica, de locatie waar onze huurauto’s gestald staan. Hier vindt dan op een rustige plek de overdracht plaats en wordt alles administratief afgehandeld.
Ja dat kan, de aanbetaling van 25% (voor het definitief maken van een reservering) moet je vooraf via iDEAL of bankoverschrijving aan ons voldoen. Betalen per creditcard is nog niet mogelijk (volgt spoedig)!
Nee, het betreft een reserveringsverzoek. Wij nemen jouw aanvraag in behandeling en kijken of de gewenste auto in de door jou aangevraagde periode beschikbaar is.
Je krijgt altijd een bevestiging van ons. Is de door jou gekozen auto niet beschikbaar? Dan bekijken we in goed overleg of we een alternatief kunnen bieden.
Je kunt bij ons via iDEAL betalen, overschrijven naar een Nederlandse bankrekening of contant betalen in Surianme.
Betalen per creditcard is nog niet mogelijk (volgt spoedig).
De aanbetaling van de reservering is 25% van het totaalbedrag (via Nederlandse bankrekening of iDEAL). Betalen per creditcard is nog niet mogelijk (volgt spoedig)!
Het restant bedrag (deel 2) uiterlijk op de ophaaldag per bank of contant in Suriname voldoen.
De borg is om onverwachte kosten tijdens de verhuurperiode te dekken. Denk bijvoorbeeld aan schade of diefstal van de auto.
Als er geen sprake is van schade of diefstal tijdens de verhuurperiode dan zijn er behalve de prijs voor verhuur uiteraard geen extra kosten.
De borg is minimaal €250,- en maximaal €350,- euro per auto.
De huurauto’s zijn goed verzekerd. Bij kosten aan de huurauto, voortvloeiend uit een ongeluk, aanrijding, diefstal, inbraak of vernieling, wordt een eigen risico van de (borgsom) minimaal €250,- en maximaal €350,- per gebeurtenis verhaald op de huurder van het voertuig.
Bij Auto-huren-suriname.com hoef je de kilometerstand niet in de gaten te houden: je huurt kilometervrij en hebt dus een huurauto met ongelimiteerde kilometers tot je beschikking!
Onze huurauto´s staan op Leiding 10A in Wanica.
Als je een auto bij ons huurt dan zijn de volgende zaken inbegrepen bij de huurprijs:
– Onbeperkt vrije kilometers.
– Laag eigen risico maximaal €350,- per gebeurtenis.
De volgende zaken zitten niet bij de huurprijs in:
– Brandstof die je verbruikt (auto altijd inleveren met zelfde hoeveelheid als toen je de auto in ontvangst nam).
– Schoonmaakkosten (auto inleveren in de staat zoals je hem meekrijgt).
– Geen dekking op schade aan persoonlijke bezittingen en/of lading.
– Geen dekking op diefstal van persoonlijke bezittingen en/of lading.
– Geen dekking op persoonlijke schade of bedrijfsschade (inkomstenderving) voortkomend uit pech en/of schade.
– Verlies van autopapieren en/of sleutels.
– Aantoonbaar misbruik, nalatigheid of ondeskundig handelen.
– Alle vormen van schades.
– Schade veroorzaakt door het gebruik van verkeerde vloeistoffen en/of brandstof.
– Verkeersboetes die niet voldaan zijn. In het geval van een boete verleggen wij deze naar de hoofdhuurder.
Nee, tenzij je dit vooraf hebt aangegeven en wij in het bezit zijn van een geldig kopie rijbewijs van de extra bestuurder. Er zitten geen kosten aan het opgeven van een tweede bestuurder.
Wij verwachten dat je de auto weer met eenzelfde hoeveelheid benzine inlevert zoals bij ingebruikname.
Je levert de huurauto op de vooraf afgesproken retourdatum en tijd in.
Mocht je daar van afwijken neem dan contact met ons op om onnodig kosten te voorkomen.
Wij verwachten tevens dat je de auto in minimaal dezelfde staat retourneert. Schoon mee is dus schoon terug. Van binnen én van buiten.
Verder is het wel zo handig dat je privébezittingen verwijderd uit de auto voordat je deze bij ons inlevert.
Indien er sprake is van schade, ongeacht klein/groot of schuld/geen schuld, altijd melden bij het inleveren van de auto.
Onze voertuigen mogen niet worden gebruikt op bauxietwegen of voor reizen naar het binnenland, waaronder bestemmingen zoals Apoera, Langatabbetje, Jodensavanne, Blanche Marie-vallen, Tibiti, Patamacca, Matta, Pokigron (Atjoni) en Brownsberg.
Indien de auto vol met bauxietstof bij ons wordt ingeleverd zullen wij €75,- schoonmaakkosten in rekening brengen.
Helaas zit er in de huurauto meestal geen navigatie. Google Maps bied je de mogelijk om te navigeren zonder internet.
Kijk hier voor de uitleg: https://auto-huren-suriname.com/google-maps-offline-gebruiken/
Doe dit thuis in Nederland al via de wifi, zodat je zeker bent dat het goed gebeurt en het je geen data kost.
Bijkomend voordeel is dat je het direct kan gebruiken!
Nee, het is niet toegestaan om in onze huurauto’s te roken.
Als wij bij inname van de huurauto constateren dat er toch in gerookt is, dan laten wij de auto reinigen.
De reinigingskosten worden doorberekend aan de hoofdhuurder.
De huurder vrijwaart (InterWens) Auto-huren-suriname.com voor alle aansprakelijkheid wegens schade en/of letsel toegebracht aan de door het gehuurde vervoerde goederen en/of personen. Tevens komen kosten betrekking hebbende op schade en/of letsel aan tegenpartij toegebracht die de verzekerde som van de WAM verzekering te boven gaan, voor rekening van de huurder.
